茶颜悦色官网

　　茶颜悦色的生意一直都很好，光靠投资者自己经营肯定也忙不过来，所以需要招聘员工。但有不少投资者对培训新人没有头绪，觉得很困难。事实上，只要掌握了茶颜悦色员工培训的技巧，就能在管理上得心应手。那么，茶颜悦色员工培训内容有什么呢?

　　一、服装训练

　　在我们品牌VI系统中自然包含了店员的服装，因为正规品牌统一着装，一方面能给消费者留下深刻印象，另一方面也能规范店员的个人形象。因此，茶颜悦色员工培训第一个要关注的点就是员工的着装。每一位新店员在上岗前，我们品牌都要发放统一的服装，如何系领带，如何整理衣服，如何配鞋等等，培训中都要讲清楚，否则以后工作每天都要为小事费力，自然影响到门店的生意。

　　穿着打扮只是基础，关键是要通过服装培训使店员养成讲卫生、爱清洁的习惯。由于我们品牌从事的是服务行业，良好的店员形象的确会影响消费者对门店的印象。说到底，大家都希望在一个干净整洁的门店消费。

　　二，礼仪训练

　　品牌门店的员工，基本上都是直接为消费者服务的，他们为消费者提供下单、咨询、收银等服务，所以礼仪方面很关键。一个服务表情或一个口头禅，可能是店员没有操作，也可能是消费者认为服务有问题，从而影响了消费者对品牌门店的印象。所以礼仪训练不是口头上讲的，而是需要实践性的训练和持续的考核。只有礼节方面到位的店员，才能让消费者在品牌门店感受到贴心的服务。所以礼仪培训不只是针对新进店员，工作一段时间的老店员也要不断强化礼仪观念。

　　三、技能训练

　　小编认为每一个去我们品牌门店求职的人，都是想要学习真正的技能。另外，店员要做的工作中也包括制作产品，所以技能培训也很重要。投资者必须在新店员正式上岗之前对店员进行技术培训，直至店员能生产出合格的产品。由于店员是直接为消费者生产产品，所以前期即使培训时间稍长一些，但对于后续的经营也起到了持续性的作用。

　　茶颜悦色员工培训内容有什么?我们品牌的员工培训内容主要包括以上三个方面，培训合格后，店员就可以直接发挥作用，让门店的生意越来越好。