茶颜悦色官网

第一次去长沙，就被朋友安利了茶颜悦色。作为一个不常喝奶茶的人，原本对于奶茶没有抱太大希望，可是喝过茶颜悦色之后，却被它惊艳了！

点了一杯店里的招牌“幽兰拿铁”，醇厚的锡兰红茶搭配香甜的鲜奶，顶部还撒有香脆的碧根果，茶底清香醇正，奶味清爽而不油腻，真正的唇齿留香，回味无穷，从此让人念念不忘。

在长沙主流商业圈，基本上走10米左右就有一家茶颜悦色，这个在13年成立的长沙本土茶饮品牌，因为主打中式茶饮风，一下子就席卷了茶饮市场。靠着稳扎稳打，仅在长沙就开了140余家线下直营店，并与长沙臭豆腐齐名，成为长沙美食新地标。多次登上热搜，C位出道，吸引无数消费者前去长沙打卡。

因为太过火爆，在全国各地都出现了山寨，甚至在韩国，还被合法注册了商标，成为了“正版山寨”；茶颜悦色，俨然成为又一个现象级茶饮品牌。

新茶饮品牌层出不穷，喜茶、奈雪的茶、coco、一点点频繁被大家讨论，而十分低调的茶颜悦色，既没有大肆营销，也没有代言人，仅仅扎根在长沙，如何做到在全国声名鹊起的呢？带着这个疑问，我们来扒一扒它爆红的基因。

01差异化定位，开创中式茶饮风

区别于喜茶、Coco等可爱、卡通风格，茶颜悦色一开始走的就是“中国风”路线，做了几年以后，走着走着，发现原来（中国风和茶饮结合）这是个风口。

茶颜悦色立志要做“一杯有温度的茶”，将中茶西做。这在茶饮市场开辟了特色鲜明的新中式茶饮细分品类，成功实现自我定位。并在产品命名、物料设计、周边产品开发等方面，始终如一地保持了这个风格。

从产品包装到店面设计，整体VI视觉都始终贯穿中国风，处处透着一股文雅之气。将中式茶饮的品牌定位通过视觉直接传达给消费者。

02区域密集型打法

茶颜悦色能在长沙遍地开花还有一个重要原因就是价格，均价在15元左右的价格是大部分人都能够接受的。相比于喜茶、奈雪动辄25-30元一杯的售价，这样的价格在茶饮界极具竞争力，成为让顾客选择的理由。

03最会做文创的茶饮

文创产品店能够增加品牌的厚度，品牌独有的文化属性成为了年轻人愿意穿在身上、背在身上来表达自己的文化符号，同时也能通过文创产品带动茶的销售。

04人性化服务

好的产品能吸引顾客，而人性化的服务会让顾客成为死忠。他们每张小票上都印着一句话：只要您觉得口味有异，请果断行使“一杯鲜茶的永久求偿权”——任何时间走进任意一家茶颜门店要求免费重做。此举让不少消费者感动。

不管什么时候走进茶颜悦色的门店，都会听到这样的话“这是您的幽兰拿铁，这杯饮品要一挑二搅三喝”一天八小时，重复上百遍。

二十四节气的时候，会对每一个到店顾客说当天应该吃的食谱；下雨的时候，门店准备的有及时伞；甚至每一家门店都有小药箱，里面有创可贴藿香正气水等应急用品。正是通过这种贴心的人性化服务，让茶颜悦色始终保持着好口碑，让“自来水”渐渐变成“死忠粉”。

作为国内鲜茶饮品制作的先行者，茶颜悦色始终坚持自己的特色，精准化的定位、特色鲜明的产品、人性化的服务、中国风的文化标签......成就了独一无二的茶颜悦色。对于茶颜悦色，最牵动消费者的，或许是它绝佳的口感和独特的文化属性。

在互联网的浪潮下，品牌推陈出新太快，只有保证品质，不断创新，并与用户进行有效沟通，才能保持核心竞争力，让品牌越走越远。茶饮界是如此，其它行业亦是如此。